Bỏ qua, tới nội dung chính
  1. Trang chủ
  2. Trung tâm hỗ trợ
  3. Thanh toán & Hợp đồng

Trung tâm hỗ trợ

Thanh toán & Hợp đồng

Giải đáp về báo giá, hợp đồng, nghiệm thu và thanh toán khi làm việc cùng Bống Media.

Bống Media có hỗ trợ tư vấn ban đầu không?

Bống Media làm việc theo quy trình bốn bước, từ Ý tưởng, Chuẩn bị, Phát triển & kiểm thử đến Hoàn thiện. Mỗi giai đoạn đều có mục tiêu và đầu ra rõ ràng, được thống nhất với bạn trước khi bắt đầu. Nhờ vậy, doanh nghiệp luôn nắm được dự án đang ở đâu và bước tiếp theo là gì.

Phạm vi, tiến độ và hình thức thanh toán được thể hiện trong hợp đồng. Khi có thay đổi về yêu cầu, chúng tôi trao đổi và thống nhất lại trước khi triển khai tiếp.

Xây dựng trung tâm trợ giúp tự phục vụ cho khách hàng

Bống Media làm việc theo quy trình bốn bước, từ Ý tưởng, Chuẩn bị, Phát triển & kiểm thử đến Hoàn thiện. Mỗi giai đoạn đều có mục tiêu và đầu ra rõ ràng, được thống nhất với bạn trước khi bắt đầu. Nhờ vậy, doanh nghiệp luôn nắm được dự án đang ở đâu và bước tiếp theo là gì.

Giúp đội ngũ hỗ trợ nhẹ gánh hơn nhờ cơ sở tri thức rõ ràng

Sau khi bàn giao, Bống Media vẫn đồng hành để bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật và tinh chỉnh hệ thống theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Bạn có thể liên hệ qua email hoặc hotline để được hướng dẫn sử dụng, báo lỗi hoặc trao đổi về các hạng mục cần mở rộng thêm.

  • Thống nhất mục tiêu và phạm vi trước khi bắt đầu phát triển
  • Cập nhật tiến độ định kỳ để bạn luôn chủ động theo dõi
  • Kiểm thử kỹ trước khi nghiệm thu và bàn giao
  • Cập nhật tiến độ định kỳ để bạn luôn chủ động theo dõi
Nhật ký cập nhật giúp bạn thông báo tính năng mới

Bống Media làm việc theo quy trình bốn bước, từ Ý tưởng, Chuẩn bị, Phát triển & kiểm thử đến Hoàn thiện. Mỗi giai đoạn đều có mục tiêu và đầu ra rõ ràng, được thống nhất với bạn trước khi bắt đầu. Nhờ vậy, doanh nghiệp luôn nắm được dự án đang ở đâu và bước tiếp theo là gì.

Phạm vi, tiến độ và hình thức thanh toán được thể hiện trong hợp đồng. Khi có thay đổi về yêu cầu, chúng tôi trao đổi và thống nhất lại trước khi triển khai tiếp.

Hãy theo dõi các cập nhật liên tục của chúng tôi

Bống Media làm việc theo quy trình bốn bước, từ Ý tưởng, Chuẩn bị, Phát triển & kiểm thử đến Hoàn thiện. Mỗi giai đoạn đều có mục tiêu và đầu ra rõ ràng, được thống nhất với bạn trước khi bắt đầu. Nhờ vậy, doanh nghiệp luôn nắm được dự án đang ở đâu và bước tiếp theo là gì.

Mỗi dự án đều có thể được duy trì và mở rộng sau khi đưa vào sử dụng. Bống Media ghi nhận phản hồi từ người dùng thực tế, cùng bạn ưu tiên các hạng mục cần cải thiện và triển khai cập nhật theo từng đợt. Cách làm này giúp sản phẩm ổn định, phù hợp với cách vận hành của doanh nghiệp và dễ phát triển lâu dài.

Trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi!

Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời.

Đăng ký nhận tin

Kết nối với Bống Media để cập nhật giải pháp công nghệ hữu ích cho doanh nghiệp.